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      鑫胜达泵业-关于售后问题对客户的承诺

      发布者:xsd588888

       客户在使用产品的过程中,如发现产品不能正常使用时,可立即向营销中心售后服务部咨询nba投注,并将所用产品的型号nba投注nba投注nba投注、规格nba投注nba投注nba投注、使用环境、故障情况nba投注、购买日期和服务要求详细说明nba投注。经售后服务部提出处理建议后nba投注,仍不能解决的nba投注,我们再决定派人或作其他处理nba投注,总而言之,请您放心,我们会负责的nba投注。

        我们成立了专门的售后服务小组来进行现场和车间的维修服务。我们向我们的客户,我们会做到让他们满意为止。我们的现场工程师们不但要对我们自己的产品进行服务nba投注nba投注nba投注,同时也会对客户要求的产品进行检修服务nba投注。
      一、售前服务:
      服务于用户;产品介绍,技术交底nba投注nba投注,,遵信守誉nba投注。
      二、售中服务:
      1nba投注、产品使用过程中公司定期组织技术nba投注nba投注、质检等服务人员进行用户访问nba投注、征询用户对产品质量nba投注,使用状况nba投注,改进意见诸方面的反馈nba投注,以便进一步提高产品质量。
      2nba投注、对一些较或复杂的产品nba投注,公司安排用户有关人员对产品的使用nba投注、故障排除、调试及维修等进行培训nba投注nba投注。
      三nba投注、售后服务:
      1nba投注nba投注、我厂产品在质保期内nba投注nba投注,实行“三包”服务(包退nba投注、包换、包修)
      2、对用户投诉质量问题nba投注,立即作出反应nba投注,售后服务人员在24-36小时赶赴现场。
      3nba投注、对售后服务nba投注,要求用户填写服务后的质量反馈信息表,作出鉴定意见nba投注,以便改进我们的服务工作。
              我们售后服务的理念就是:客户的问题就是我们的问题nba投注,我们会竭尽所能帮助他们解决任何问题nba投注nba投注。我们现场服务的内容包括:开始的技术支持nba投注nba投注nba投注、提供备品备件、现场维修nba投注、产品的改型等等。
       
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