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自定义客服权限 |
对于原有客服，如果想变更他的权限，可以在客服管理中选择要修改的人，再点击角色旁边的蓝色显示权限，修改权限后单击保存。 对于新增客服，则可以在客服管理中点新增客服人员：如果是要加默认权限的一般客服可以直接点击保存。如果想要自定义客服，则点击显示权限，然后选择要为此客服分配权限前打勾之后,单击保存。
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快捷导航栏 |
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不管用户切换到那个功能模块，快捷导航栏总是可见的的，但有新的消息到来时，相应的项会不断闪动，用户通过选择相应的项就可以快速的定位到访客队列中相应的访客所在行，从而进行合适的处理。
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